黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，國家稅務(wù)總局鄂爾多斯市康巴什區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)流程，讓便民辦稅春風(fēng)吹到納稅人繳費(fèi)人心坎上。

　　學(xué)史力行，辦好惠民實(shí)事。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，康巴什區(qū)稅務(wù)局精心組織開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，聚焦納稅人繳費(fèi)人最關(guān)心最需要的問題，深入落實(shí)包括問民意、快響應(yīng)、簡并報(bào)、快退稅等10大類便民利民惠民具體措施，疏通辦稅繳費(fèi)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，著力為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題，以黨建引領(lǐng)促進(jìn)“春風(fēng)行動(dòng)”提質(zhì)增效。

　　走新走心，優(yōu)化服務(wù)模式。為使納稅人繳費(fèi)人盡快熟悉和掌握各類稅費(fèi)優(yōu)惠政策，康巴什區(qū)稅務(wù)局不斷優(yōu)化服務(wù)模式，從豐富稅法宣傳、增強(qiáng)辦稅體驗(yàn)等方面發(fā)力，成立黨員宣傳先鋒隊(duì)到商戶攤點(diǎn)、旅游景點(diǎn)、商場市場、社區(qū)學(xué)校等開展稅費(fèi)政策宣傳講解活動(dòng)。并通過稅企座談會(huì)、上門送政策服務(wù)、問卷調(diào)查等形式，征求納稅人需求建議，有針對性的優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)工作，加強(qiáng)精細(xì)化、個(gè)性化的宣傳輔導(dǎo)，充分滿足納稅人繳費(fèi)人的需求。

　　抓實(shí)抓細(xì)，完善各類機(jī)制。康巴什區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮職能作用，抓實(shí)抓細(xì)延續(xù)實(shí)施和新出臺(tái)的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)，開展“百日訪百企”走訪調(diào)研活動(dòng)，由黨委委員帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干走訪轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重大項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)，聯(lián)合社區(qū)和企業(yè)開展“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、送春風(fēng)”專題活動(dòng)，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策紅利直達(dá)市場主體。此外，該局建立納稅人訴求管理機(jī)制，調(diào)整完善小微企業(yè)直聯(lián)直報(bào)機(jī)制和快速響應(yīng)機(jī)制，確保政策一點(diǎn)即達(dá)、問題一問便知。（作者 秦蕾）

原標(biāo)題：康巴什區(qū)稅務(wù)局：便民辦稅提質(zhì)效，優(yōu)化服務(wù)解難題